Foire aux Questions

Avant de vous rendre dans la fourrière municipale de la ville où votre véhicule a été emmené, vous devez vous présenter à l’hôtel de Police. Un officier de police remplira votre procès-verbal pour mauvais stationnement, puis vous remettra un ordre de sortie à présenter au gardien de la fourrière.

Vous ne devez pas vous présenter directement à la fourrière, vous devez récupérer votre ordre de sortie délivré par le Commissariat de Police de votre Ville. Une fois les démarches terminées, vous pourrez vous rendre par vos propres moyens à la fourrière municipale, ou vous serez reçu par le gardien de fourrière. Si vos papiers sont restés à l’intérieur du véhicule, le gardien vous laissera les récupérer.

Vous ne devez pas vous présenter directement à la fourrière, vous devez récupérer votre ordre de sortie délivré par le Commissariat de Police de votre Ville. Une fois les démarches terminées, vous pourrez vous rendre par vos propres moyens à la fourrière municipale, ou vous serez reçu par le gardien de fourrière. Si vos papiers sont restés à l’intérieur du véhicule, le gardien vous laissera les récupérer.

Lors de votre visite à l’Hôtel de Police, l’agent de police vous demandera votre permis de conduire, votre attestation d’assurance pour le véhicule concernée, le contrôle technique ainsi que la carte grise. Vous pouvez également présenter un certificat d’immatriculation. L’officier de Police a besoin de ces papiers pour rédiger votre procès-verbal et vous délivrer votre ordre de sortie.

Si vos papiers se trouvent à l’intérieur du véhicule, vous pouvez soit télécharger sur internet un certificat d’immatriculation et une attestation d’assurance. Vous pouvez également, vous rendre directement à la fourrière, en expliquant au gardien de fourrière que vos papiers sont dans votre voiture. Celui-ci vous laissera récupérer vos papiers.

Si un véhicule est garé devant votre garage ou gêne la circulation, vous pouvez prévenir le commissariat de Police qui fera le nécessaire. Vous pouvez aussi, appeler directement la fourrière que vous donnera la marche à suivre.

Vous pouvez signaler un stationnement gênant, mais ce sont les agents de police ou des agents mandatés par la ville qui doivent le déclarer. Dans certaines villes ce sont des sociétés privées qui gèrent les stationnements. Le procès-verbal sera établi cependant par un agent de Police, qui constatera le stationnement génant ou très gênant. C’est le policier ou l’agent délégué qui contera la fourrière pour l’enlèvement du véhicule.

Vous ne trouvez plus votre véhicule ? Si vous pensez que votre véhicule a pu être enlevé ou déplacé par la fourrière, vous pouvez soit contacter la fourrière municipale de la ville où vous êtes, soit contacter directement le commissariat de Police qui fera une recherche avec la plaque d’immatriculation de votre véhicule.

Dans un premier temps, vous devez récupérer votre « ordre de sortie » et payer les frais de fourrière. Vous devez par la suite contester votre procès verbal délivré par la Police. Vous devez expliquer, sur papier, pour quelles raisons vous contester votre amende. Il est préférable de prendre des photos de votre stationnement pour prouver vos dires, pour une absence de signalisation par exemple. Vous serez alors recontacté rapidement.

Oui, la mise en fourrière et les différents frais que l’enlèvement vous a coutés sont remboursables. Après avoir contesté votre amende, et qu’une réponse positive vous a été envoyée, vous pourrez vous faire rembourser. Il vous suffira de vous présenter, avec votre lettre d’accord délivré par le service public, pour votre remboursement directement à la fourrière.

Si votre véhicule a toujours les quatre roues à terre, vous pouvez récupérer immédiatement votre véhicule. Cependant, vous devrez payer les frais d’opérations préalables et les frais d’immobilisation du véhicule au conducteur de la remorqueuse. Attention, vous recevrez, cependant votre amende pour stationnement gênant, abusif ou dangereux dans votre boite aux lettres.